Для подключения IP TV на компьютере вам необходимо отправить заявку на подключение из личного кабинета
После того как она будет обработана, вы получите ваш номер услуги и код авторизации, воспользуйтесь инструкцией для настройки услуги.

В перспективе ВестКолл планирует предоставить своим абонентам такую возможность.

В настоящий момент мы предлагаем выбирать в дополнение к 2 основным пакетам Базовому (Light) и Расширенному (Prime) пакет из 4-х HDTV каналов и 4 пакета тематических каналов НТВ ПЛЮС, таким образом, вы сможете получить разные комбинации каналов, в соответствии со своими предпочтениями.

Нет необходимости покупать и устанавливать дополнительное оборудование, для просмотра IPTV достаточно чтобы ваш компьютер соответствовал минимальным системным требованиям

Стандартная стоимость подключения, включая лицензионную версию программы PC player составляет — 900 рублей.

Для просмотра IPTV достаточно чтобы ваш компьютер соответствовал минимальным системным требованиям

Один ключ для PC player может быть установлен только на одном компьютере.

Для подключения IPTV на компьютере нет необходимости покупки и установки дополнительного оборудования.

На компьютере с помощью программы VLC или IPTV Player без оформления дополнительного соглашения, при наличии технической возможности, возможен просмотр ограниченного списка телеканалов, при этом поддержка ознакомительного функционирования услуги доступна только на форуме.

Скорее всего, вы использовали этот номер услуги на другом компьютере или переустановили Windows. Позвоните в службу технической поддержки по телефону (812) 337-50-50

Скорее всего, в системе не хватает некоторых библиотек. Зайдите в каталог, где установлен плеер, в нём найдите файл InstallerFile.exe, запустите его и пройдите весь процесс установки. После установки перезагрузите компьютер и запустите плеер.

Отсутствует связь с сервером шифрования, подождите 10 минут и перезапустите плеер. Если ошибка повторилась, то существуют две возможные причины:

• Доступ к серверу шифрования блокируют защитные программы(фаерволл, антивирус), выключите их и перезапустите плеер.
• На компьютере установлено несколько сетевых подключений (например, две сетевые карты). Необходимо программно отключить неиспользуемые сетевые подключения. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на неиспользуемом подключении и выберите Отключить

Скорее всего, соединение плеера с видеосервером блокируется защитной программой. Нужно выключить все антивирусы и фаерволы, перезапустить плеер и выбрать любой канал.

Скорее всего у Вас неверные настройки Internet Explorer. Необходимо устанвоить все натройки Internet Explorer по умолчанию:

• Зайдите в Пуск
• Перейдите в Панель управления
• Выберите Свойства обозревателя
• Перейдите на вкладку Дополнительно
• Нажмите кнопку Сброс.

Если это не помогает, то скорее всего ваш браузер не совместим с Verimatrix ViewRight PC Player. Попробуйте установить новую версию браузера.